Foire aux questions sur le thème de la pêche à la ligne
Question |
Réponse |
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Je n’ai ni accès Internet ni carte de crédit. Un ami équipé d’Internet peut-il retirer une patente pour moi ? |
Oui, il doit simplement avoir vos coordonnées complètes. |
Ma patente est devenue illisible, que dois-je faire ? |
Les utilisateurs d’Internet peuvent réimprimer la patente (uniquement la première page). Toutes les agences peuvent vous réimprimer une nouvelle patente. |
La feuille de statistique de ma patente hebdomadaire (ou mensuelle) est devenue humide et illisible. Que dois-je faire ? |
Veuillez vous adresser à l’Inspection de la pêche. |
Je dispose d’un accès Internet, mais je préfère ne pas payer au moyen de ma carte de crédit. Est-ce une raison pour retirer ma patente dans une agence ? |
Oui. Les personnes qui n’ont pas de carte de crédit ou qui préfèrent ne pas l’utiliser pour des paiements en ligne doivent se rendre dans une agence pour acquérir leur patente. |
Quelles sont les cartes de crédit acceptées ? |
VISA, MasterCard, American Express, PostFinance. |
J’ai supprimé et le courriel contenant ma patente et le fichier PDF. Ma patente a été mouillée, comment faire pour en réimprimer une copie ? |
Identifiez-vous dans la boutique en ligne Le lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe. Vous trouverez votre patente sur la première page et pourrez ensuite la réimprimer. |
Dois-je toujours retirer ma patente dans la même agence ? |
Non. Chaque agence peut accéder à la base de données où sont enregistrés les titulaires de patentes. Elle peut ainsi faire des mutations, réimprimer des patentes et en éditer de nouvelles. Mais elle n’est pas autorisée à copier ces données pour une utilisation quelconque (protection des données). |
Je suis en possession d’une patente annuelle et je désire également acquérir une carte d’invité. Est-ce possible ? |
Oui, c’est tout à fait possible, que ce soit via Internet ou une agence (attention aux horaires d’ouverture). |
Je suis en possession d’une patente annuelle, mais malheureusement sans le permis de capture de poissons-appâts. Je désirerais un de ces permis. Est-ce possible ? |
Non. Lors de l’achat de la patente de pêche, vous devez décider à titre définitif si vous désirez assortir cette dernière du permis de capture de poissons-appâts. |
Informations supplémentaires
Contact
OAN Office de l'agriculture et de la nature
Inspection de la pêche (IP)
Schwand 17
3110 Münsingen
Tél. +41 31 636 14 80
Contact par courriel
Formulaire de contact